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Knowledge base
Cómo configurar los webhooks

En esta sección puedes configurar uno o varios endpoints a los que llamaremos para notificar en vuestro sistema de los siguientes cambios en tus expediciones:

  • Seguimiento de trackings
  • Prueba de entrega
  • Creación de envíos
  • Creación de devoluciones

 

Esta configuración, no la tendrás que repetir para cada uno de tus centros de distribución, ya que, puedes indicar ese webhook a cuántos centros de distribución y tipos de notificaciones aplica.

De esta manera no será necesario que consultes periódicamente a nuestra API para comprobar si vuestras expediciones han sufrido cambios, si no que la notificación será automática.

 

Asimismo, esta funcionalidad os permite configurar e implementar en vuestros sistemas las acciones que deseéis ejecutar al recibir estas actualizaciones. Por ejemplo, podréis actualizar el estado del envío en vuestra base de datos y web o enviar correos electrónicos propios como alternativa a los correos de seguimiento avanzado de Deliverea.

 

¿Cómo crear un nuevo webhook?

Para acceder a crear un nueva webhook, deberás dirigirte al menú principal situado en la barra superior horizontal, y hacer click en Gestión de la entrega -> Webhooks

 

 

En el listado de webhooks podéis visualizar todos los webhooks que tengáis creadas, además de poder realizar diferentes acciones como crear y editar cuantas veces quieras.

 

Para crear un nuevo webhook debes seleccionar el botón "Crear webhook" y se abre un formulario que tiene 3 bloques:

  • Datos básicos:

Aquí es donde indicarás el estado del webhook (activo/inactivo), el alias con el que lo vas a identificar en el listado, a qué centros de distribución aplica y la url del endpoint

  • Notificaciones:

Marcarás qué notificaciones son las que quieres recibir en el webhook (son las mencionadas anteriormente)

  • Credenciales:

Aquí encontrarás todos los campos relativos a las credenciales de tu webhook: tipo de autenticación (basic/oauth), usuario y contraseña.

 

 

Además de configurar tu webhook tienes una acción en el mismo formulario que te permite ver un ejemplo de la petición que os enviaremos a vuestro endpoint cada vez que recibamos una actualización de cada una de vuestras expediciones.

 

 

Ya puedes empezar a configurar tus webhooks.

 

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