¿Qué es un centro de coste?
En ocasiones podemos contar con varias cuentas de cliente para un mismo carrier para satisfacer diferentes usos o necesidades (ej: e-commerces que comprenden varios comercios, diferentes almacenes, envíos nacionales vs. internacionales, etc.).
Estas varias cuentas de un mismo carrier se representan en Deliverea como los diferentes Centros de Coste.
⚠️Puedes tener tantos centros de coste necesites para cada centro de distribución y carrier.
¿Cómo configurar un centro de coste?
Para configurar un centro de coste, deberás dirigirte al menú principal situado en la barra superior horizontal, y hacer click en Configuración -> Carriers
Una vez en el listado de carriers, deberás elegir qué centro de distribución es el que necesitas configurar y posteriormente elegir el carrier.
1. Crear el centro de coste
Para configurar un carrier, es necesario elegir el carrier y seleccionar el botón "Configurar". una vez hecho se abrirá una página para crear el centro de coste.
Tienes que elegir el código del centro de coste (si no quieres poner uno propio ponemos por defecto default) y el estado del centro de coste que es activo/inactivo
⚠️ Importante que el nombre del centro de coste es el que posteriormente deberéis indicar en el payload en el momento de crear las expediciones
Una vez creado el centro de coste, se tienen que indicar las características del mismo mediante un formulario que tiene las siguientes partes:
- Código del centro de coste
- Información del carrier
- Aquí se informan los datos básicos sobre la integración del carrier (código del carrier y código de la integración)
- Para un mismo carrier podemos tener varias integraciones, y es donde debéis elegir qué integración utilizar. Por ejemplo, la estándar o la que usa el label engine.
- Credenciales del centro de coste
- Se deben rellenar las credenciales que te debe indicar el carrier para que nosotros desde Deliverea nos identifiquemos delante de sus sistemas y sepan que las expediciones son vuestras. Cada carrier tiene unos campos de credenciales distintos.
- Gestión de incidencias
- Debéis indicar qué correo electrónico de contacto tenéis con el carrier, para que desde la gestión de incidencias sepamos a quién nos hemos de dirigir y enviarle la incidencia.
- Origen de la etiqueta
- Hay dos orígenes posibles de la etiqueta, pero no para todos los carriers, la que siempre está disponible es la del carrier:
- Carrier: es la etiqueta que recuperamos directamente del sistema del carrier, y para poder recuperarla la expedición ha de estar documentada, es decir, se ha de haber creado en el sistema del carrier.
- Label engine: es la etiqueta que generamos con nuestro motor de etiquetas. Esta tiene la ventaja de que puedes generarla cuando aun la expedición es un pedido y no se ha documentado contra el carrier.
Si eliges esta etiqueta deberás indicar qué rango de etiqueta es el que quieres configurar. Para indicar el rango tienes un desplegable donde te aparecerán todos los rangos disponibles.
⚠️ Solo está disponible para envíos, para devoluciones siempre es la del carrier.
- Formato de la etiqueta
- Hay dos formatos disponibles de etiqueta, pero no para todos los carriers. Puedes elegir la que mejor te convenga:
- ZPL
Deliverea proporcionará las etiquetas en formato estándar vertical de 4x6 pulgadas (11x15 centímetros), salvo en casos excepcionales en los que el transportista no disponga de este formato.
- Servicios
- Aquí es donde se activan/desactivan los servicios que tengas contratados con el carrier. Cada carrier tiene sus propios servicios.
- Por otro lado, puedes configurar a partir de qué día desde que se ha documentado una expedición quieres que se considere como expirada. Por defecto, si no lo actualizas son 15 días desde la documentación.
¡Ya tienes configurado tu carrier y centro de coste!